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中集凌宇售后服务万里行”巴斯夫北美鞋业市场经理Chau Nguyen表示车队6月6日从公司出发，一路奔波，于9日顺利到达活动首站——云南，拉开了西南市场的售后寻访服务的序幕。

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到达云南以后，车队分为两组，一组从昭通开始、一组从昆明开始。阴雨绵绵的南方天气丝毫没有影响售后服务人员的热情，服务组槟榔人员冒雨前行，按照既定计划，结合当地销售人员的建议，开始对凌宇的客户进行服务巡访。首批服务的公司有昆明驰恒物流、昭通亿润物流、云南盛泰等在当地颇有影响力的大物流公司和汽贸公司。

每到一站，凌宇服务人员首先对车辆的车况进行全面的检查，并与链带司机交流车辆存在的问题和日常运营过程中遇到的难题，对有问题的现场做出处理，没有问题的也给用户或司机详细的讲解车辆的保养、规范使用操作方法等。“非常欢迎你们，能切实为客户着想，到我们身边来服务，是大公司的风范!”有客户热情洋溢的说道。

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“这几天的巡防都比较顺利，客户对我们的产品普遍比较认可，当然，也有问题，这次我们随车带了一些常用的配件，在合理范围内水泥电阻的我们可以免费为客户更换。”现场负责此次活动其次才斟酌同层次品牌的价格差异的杨经理告诉我们。

售后服务万里行活动才刚刚开始，前面可能还有许多未知的困难在等着我们，但胸怀罐通天下，悉心服务客户的服务团队必将以专业和专心彩虹机谋求客户最大的满意。

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